平素は美肌茶房マルシェをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。誠に勝手ではございますが、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
年末年始休業期間:2020年12月26日(土)~2021年1月4日(月)
なお、商品の発送及びお問い合わせの回答については下記の通りとさせていただきます。
■お電話のご注文について
12月26日(土)・12月28日(月)~12月31日(木)・1月4日(月)のご注文はコールセンターにて受け付けております。
【ご注文受付:0120-078-284 (月~土:祝祭日を除く9:00~18:00まで)】
■通常商品の発送について
12月25日(金)午前10時以降~1月5日(火)午前9時59分までのご注文分
➡ 1月5日(火)以降の発送
■定期便商品の発送について
定期便お届け日 |
発送日 |
変更承り可能日 |
12月31日(木) |
12月25日(金) |
12月24日(木)午前9時59分まで |
1月5日(火) |
12月28日(月) |
12月25日(金)午前9時59分まで |
1月10日(日) |
1月6日(水) |
1月5日(火)午前9時59分まで |
※定期便の同梱、お届け日・商品変更、お休み及び解約のご希望は、上記期日までにご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
■お問い合わせについて
12月25日(金)午後5時以降のメール及びコールセンターへのお問い合わせは、2021年1月5日(火)以降に順次ご連絡をさせていただきます。
休業明けは混雑が予想されますので、配送やメールのご返信に通常よりお時間をいただく場合がございます。
赤文字…美肌茶房マルシェ 休業日
- ■コールセンターの休業日
- ■【定期便】12月31日お届け分の変更・解約・同梱については、12月24日(木)午前9時59分までにご連絡ください。
- ■【定期便】1月5日お届け分の変更・解約・同梱については、12月25日(金)午前9時59分までにご連絡ください。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。